Community management

Trouver les bons influenceurs peut transformer votre campagne marketing en véritable succès. Mais comment naviguer dans cet océan d’opportunités ? Voici les secrets pour repérer les talents qui feront briller votre marque. 1. Définissez vos […]

Dans l’ère numérique, une crise peut éclater en un clic. Apprenez à naviguer dans ces eaux tumultueuses et à transformer les défis en opportunités pour votre marque. Comprendre la nature des crises sur les réseaux […]

Dans l’ère numérique, les avis clients sont devenus le nerf de la guerre pour les entreprises. Ils peuvent faire ou défaire une réputation en quelques clics. Découvrez comment transformer cette réalité en opportunité grâce à […]

Dans un monde où la relation client est devenue un enjeu majeur pour les entreprises, les chatbots s’imposent comme une solution innovante et efficace pour améliorer l’engagement client. Ces agents conversationnels automatisés sont capables d’interagir […]

Le développement des chatbots est aujourd’hui en pleine expansion et les entreprises cherchent de plus en plus à intégrer ces outils à leur stratégie de communication et de relation client. Il existe de nombreux chatbots […]

Avec l’avènement du numérique et le développement d’outils plus innovants les uns que les autres, la communication interne en entreprise est plus facile. Ces outils grâce auxquels la cohésion interservices et la diffusion d’informations essentielles […]

Pour être un Community Manager, il faut avoir les compétences nécessaires. C’est une fonction pilier dans une entreprise. Il joue une fonction incontournable sur son développement. L’évolution stratégique de la technologie permet de profiter de […]

Nous vivons dans un monde de plus en plus digitalisé et socialisé. L’optimisation des réseaux sociaux reste donc une solution du plus important pour les entreprises, marques ou personnalités publiques. Le community management est devenu […]

Le métier d’un community manager se divise en plusieurs branches parce qu’il assure la promotion d’un produit ou d’une enseigne sur la toile. Ce qui implique qu’il doit être méthodique et organisé pour réussir à […]

Jeune métier, le community management a vu le jour suite à la révolution du web. Pour le compte de son entreprise, le community manager dépouille toutes les louanges et les critiques à l’égard de cette […]